Джастин Кингс, ЕВС: У общественных СМИ во времена нестабильности ключевая роль
Впервые столица Болгарии София принимает Медиасаммит Европейского вещательного союза (EBU Media Summit 2026, 22 и 23 апреля), на котором собираются ведущие представителей общественных СМИ со всей Европы для обсуждения наиболее актуальных вызовов, стоящих перед журналистикой сегодня. Среди основных тем форума, организованного совместно Болгарским национальным радио (БНР) и Болгарским национальным телевидением (БНТ), – доверие к общественным СМИ в условиях глобальной нестабильности, их роль во время кризисов, а также возможности и риски, связанные с искусственным интеллектом.
В быстро меняющейся информационной среде доверие является основой общественных СМИ, отметил Джастин Кингс, руководитель Академии ЕВС и участник форума, в интервью «Радио Болгария». Профессионал с более чем 30-летним опытом работы на британских радиостанциях, включая Би-би-си - Лондон, где он руководил одним из первых мультимедийных ньюсрумов корпорации, в последние годы специализируется на социальных медиа и цифровой трансформации.
«Думаю, что роль общественных СМИ в поддержании доверия абсолютно ключевая, потому что мы живем во времена, когда аудитория получает информацию через всевозможные платформы, включая социальные сети. Мы постоянно видим примеры дезинформации и вводящей в заблуждение информации. Поэтому крайне важно, чтобы каждый гражданин знал, что он может рассчитывать на свои общественные СМИ в получении достоверной информации, особенно в период большой напряженности и неопределенности в мире. Сегодня роль таких организаций, как БНР, имеет исключительное значение».
По оценке Джастина Кингса, эта ответственность ставит общественные СМИ в центр демократических обществ, особенно когда аудиторию заливает непроверенный онлайн-контент. Кингс подчеркивает, что сегодня доверие зависит не только от точности, но и от скорости и прозрачности проверки фактов.
«Роль журналистов общественных СМИ - уметь быстро проверять подлинность последних вирусных видеороликов, утверждающих, что что-то произошло, например, в центре Софии или другого города Болгарии. Журналисты должны использовать стратегии для оценки того, является ли данное видео достоверным или нет. Но есть еще один важный элемент – делиться с аудиторией тем, как проводится эта проверка. Так люди поймут, что не все, что они видят, правда, и что одна из главных ролей общественных СМИ сегодня - быть высококвалифицированными в проверке фактов и достоверности информации. Это огромная ответственность для редакций и журналистов».
Подготовка к кризисным ситуациям и реагирование на них - одна из ведущих тем дискуссий в Софии. Кингс подчеркивает, что во времена неопределенности люди чаще, чем когда бы то ни было обращаются к надежным источникам информации.
«Когда возникает кризис - например, отключение электроэнергии или другая угроза стране, - единственное, что нужно аудитории, это надежная и точная информация, которой можно доверять. Поэтому крайне важно иметь организацию, к которой люди могут обратиться за быстрой, точной и полезной информацией в любой момент кризиса. Думаю, что роль радио особенно важна в таких ситуациях. При полном срыве подачи электроэнергии Wi-Fi не будет работать, мобильная связь также может быть нестабильной. Но FM-радио - особенно если оно работает от батареи или в автомобиле - продолжит функционировать. Радио - исключительно устойчивая технология и наличие надежной информации жизненно важно».
Академия ЕВС, возглавляемая Джастином Кингсом с ноября 2023 года, активно работает над подготовкой журналистов и медиаорганизаций в соответствии с современными вызовами – от физической безопасности до кибербезопасности.
«Наша работа показывает, насколько обширна эта тема и насколько широкой должна быть подготовка во многих самых разных областях. Уже много лет мы проводим обучение работе в условиях риска, направленное на безопасность журналистов. Традиционно оно предназначалось для журналистов, отправляющихся в зоны военных конфликтов. Но все чаще мы видим, что не только военные корреспонденты, но и все журналисты должны знать, как защитить себя и своих коллег – будь то в зоне конфликта или в ситуации в стране. Мы также обсуждаем такие темы, как кибербезопасность. Выходим за рамки журналистики и думаем о роли инженеров и IT-специалистов, работающих в общественных СМИ – как решать вопросы кибербезопасности и обеспечивать защиту систем в БНР или в любых других общественных СМИ».
Искусственный интеллект также один из главных акцентов форума в Софии. Несмотря на риски, Кингс подчеркивает его растущую роль как инструмента журналистики.
«Один из рисков связан в том, что некоторые люди могут использовать искусственный интеллект для создания дезинформации и вводящей в заблуждение информации. Это, безусловно, один из дополнительных вызовов, которые ИИ ставит перед редакциями и командами, занимающимися проверкой информации. С другой стороны, искусственный интеллект дает им возможность использовать новые инструменты в этой «битве» с дезинформацией. Кроме того, можно использовать большую языковую модель, такую как ChatGPT, чтобы получить идеи о том, как освещать ту или иную тему, или она может помочь в управлении большими объемами данных».
С помощью своей Школы ИИ Европейский вещательный союз помогает журналистам ответственно применять эти технологии. Джастин Кингс призывает журналистов осваивать технологии, но при этом сохранять критическое мышление.
«Я считаю, что абсолютно необходимо каждому журналисту обладать базовым уровнем знаний об искусственном интеллекте - понимать, что он собой представляет и что такое генеративный ИИ. Эти общие знания так важны, чтобы они также помогали аудитории - повышали их уровень понимания ИИ».
В связи с проведением впервые в Софии Медиасаммита Европейского вещательного союза город утверждается в качестве важного центра медийного диалога в регионе.
«Тот факт, что на форуме в Софии присутствует так много общественных СМИ из Европы, - очень позитивный знак», - отметил Джастин Кингс, который не в первый раз в болгарской столице. «Организация отличная, Софийский Тех парк, где проходит форум, - красивое и интересное место, а лично для меня София всегда была прекрасным городом».
Пока дискуссии медиа-встречи продолжаются, четко выделяется один посыл: в мире неопределенности и быстрых перемен надежные, ответственные и ориентированные на будущее общественные СМИ остаются незаменимыми.
Перевод: Елена Паскалова